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2010年信息与统计工作总结和下一步工作思路

发布时间:2011-04-16  作者:三峡大学  点击:

2010年,在学校党委的正确领导下,在各单位的大力支持和广大信息工作者、统计工作者的共同努力下,我校的信息工作、统计工作均取得良好成绩,在为领导决策提供参考、加强对外联系与交流、扩大社会影响等方面作出了积极贡献,现就一年来的工作情况总结下一步工作思路报告如下:

一、信息工作的主要实绩

我们所做的信息工作大致分为四类:情况反映类、问题建议类、参考咨询类和请示报告类。

1情况反映类信息工作主要是收集、整理、记述有关信息,以记述性为特征,主要作用在于了解情况和储存信息。我校情况反映类信息主要载体有《简报》、《求索报》、统计报表、年鉴等,2010年《简报》紧紧围绕学校中心工作及时报道学校发生的主要事件,编辑《简报》12期,刊载信息文稿44篇,简讯68条;编辑《求索报》10期;《简报》除在校园网上发布外,寄发给90个上级领导机关和有关兄弟单位,使各级领导和兄弟单位及时了解学校的发展状况。另外,对突发事件按要求及时上报,“日本非法扣留中国渔船船长”事件、刘海波事件和各地学生涉日游行事件发生后,实行了24小时值班制度并及时将有关情况上报。

今年的统计工作在各单位统计员的共同努力下,完成了上级机关布置的高等教育基层报表、高等教育速报表、固定资产投资报表、社会发展情况报表、省级预算报表(部分)、自然灾害统计报表、湖北省高校校办产业统计报表、省属高校基本情况表、国家调查大队的价格报表等各种报表数十份。积极参与全国人口普查,按时填报人口普查相关报表。9月份按照省教育厅的部署,在全校范围内开展了统计执法大检查工作和法制宣传教育活动,对《统计法》以及相关的法规进行了广泛深入的宣传,组织各部门主要负责人及统计人员学习了《统计法》,各基层单位认真进行了自查,对机关单位进行了重点抽查,顺利通过省统计执法检查工作。

4月份完成了《三峡大学2009年年鉴》的编印工作,这次从版式上进行了局部调整,从内容上作了较大幅度的充实。为方便大家查阅,在各职能委员会名称及组成人员名单前加编目录,对年鉴中的许多内容采用表格形式进行直观编排。对2009年召开的几个大型会议分专题进行了收录,为各单位全面了解学校各种基本情况提供了便利。同时,对校园网上学校简介、校领导简介进行了更新;对党委(校长)办公室网站和校友网进行了整体改版;为《湖北教育年鉴》、《宜昌年鉴》、《宜昌统计年鉴》等提供了文稿资料。

2问题建议类信息主要在于及时了解和掌握学校改革发展中存在的问题与师生员工对学校的意见。校领导对这项工作一直高度重视,学校努力做到渠道多样畅通,处理回复及时。这方面主要的途径和方式有校长信箱、校领导接待日、求索恳谈会、接待上访、上级转办信访件等。

校长信箱是学校在校园网上设置的专门接收师生员工反映意见和建议的渠道。办公室的信息科有一项职责就是接收和处理校长信箱的信件,及时对来信以及通过各种渠道接收到的纸质信件进行处理。2010年5月27日我校启用了协同办公的校长信箱系统,仅5月底至11月底6个月时间,就通过协同办公系统处理网上信件343封,师生反映的如选课、转专业、奖助学金评定、后勤服务、小区物业等问题得到及时处理。对于学校发展中的问题或暂时无法解决的问题,也做到了及时沟通交流,增加了师生对学校的理解和信任。一年来,校长信箱还多次收到师生的表扬信及感谢信。加强了信件处理的督办工作,现在主要通过协同办公系统的便签功能以及信息科组建的三大办公QQ群,逐一对校长信箱所收到的信件进行了督办,对未按时办理的信件积极督促有关部门进行处理,做到封封有落实、件件有答复。按月将各部门的处理情况编辑为《校长信箱来信综合》,供校查阅参考。

校领导接待日和求索恳谈会。一年来组织校领导接待日11场次,接待师生30多人次;对于师生们反映的各种问题,除部分由校领导进行现场解答外,其它均按要求转至相关部分进行了处理。组织召开求索恳谈会2次,对来自各学院的60余名学生提出的100余条意见和建议,校领导和有关职能部门进行了现场答复,会后信息科将记录整理的意见和建议录入协同办公系统转发办理。

认真做好网络信息的搜集整理和反馈、处理,一年来加大了对网络信息的关注幅度,对互联网上各种与学校有关的信息给予了高度关注。对于部分反映较为集中或较敏感的问题及时进行了搜集整理,形成专题材料上报相关领导,第一时间为领导决策提供了信息服务,积极稳妥地配合有关部门处理了互联网以及媒体上关于我校的部分负面和不实信息,阻止了事态的进一步扩大。

认真热情做好各种上访接待工作,一年来共接待来访师生数十人次。对于师生们反映的问题及时协调有关部门进行了处理;对于反映较为突出或反映人数较多的问题,如23路公汽线路延长问题、接送子女上下学交通车问题、学生打开水问题、新教师公寓环境和安保相关问题等及时上报有关领导,并协调相关部门召开座谈会或专题会。教师节当天协调相关部门召开了教师公寓小区有关问题工作协调会,通报了教职工通过校长信箱、校领导接待日等渠道反映的教师公寓小区问题。目前在校领导的关心支持和各部门的通力配合下,部分问题已得到较好解决。

切实做好上级转办信访件工作,一年来共接到省教育厅和宜昌市信访办转来的各种信访件8件,均已按要求办理和回复,并将相关办理情况书面回复到省教育厅和宜昌市信访办。

3、参考咨询类信息主要为领导提供高等教育方面的政策信息、国内外高校发展动态和经验等信息,为领导决策服务。一年来,共编辑《领导参考》10期,收集各类信息180多篇,内容包括上级领导的重要讲话,高等教育政策信息、各高校的动态以及媒体关注的高教热点。(在党(校)办网页的学习园地专栏中)

4、请示报告类信息主要指各单位以组织的名义向校领导请示工作的信息,2010年共收到校属各单位请示、报告200余份,经过登记、运转和督办,现均已办理完毕。

二、推进了信息工作网络化。

一年来,办公室配合信息中心和系统开发公司,在各部门的支持配合下,开展了三峡大学信息化建设二期工程的用户需求调研、用户软件测试、系统管理人员培训、用户系统功能确认等工作。自3月份开始,在机关以及全校范围内发放调查表、征集意见和建议,并多次组织全校办公室主任、协同办公系统信息员培训学习协同办公使用方法,保证了协同办公系统于5月底顺利切换,开通运行。同时,充分利用协同办公系统便捷的网络平台,实现公文管理、信息发布管理、信息交流、会议管理、用章管理、数据统计与查询的网络化,真正做到无纸化办公,大大节约了办公资源,提高了工作效率。目前,正在进行短信平台和综合查询系统的测试和试用工作。

三、加强了信息工作队伍建设。

2010年是换届后的第一年,许多单位的信息员、统计员都是新手,需要进行信息员、统计员的业务培训,提高业务能力。在校人事处的支持下,经与宜昌市统计局联系和沟通,制订了我校统计从业人员的培训计划。按照培训计划,今年组织了10名专兼职统计员到宜昌市参加了统计业务知识培训。今年9月,这10名同志参加了全国统计从业资格考试,并全部通过了结业考试取得资格证书。9月29日组织我校统计员和分管统计工作的部门负责人65人参加了新《统计法》学习培训,请宜昌市统计局法规科科长田宗兴专门就《新统计法》和《统计违法违纪行为处分规定》作了专题辅导报告。

四、存在的主要不足和问题

总的来说,我校信息与统计工作当前处于良性运行状态,为学校稳定与发展发挥了重要的辅助性作用。这一成绩的取得得益于三个方面:一是领导重视。我校领导历来十分重视学校的信息和统计工作。上报下发以及对外交流的各种信息材料和统计数据校领导都亲自把关;校属各单位均有专门分管信息和统计工作的责任领导。二是有一支高效的队伍(机构健全)。学校各单位都设有信息员,机关及直属、附属机构中都设有统计员,一般都由各单位办公室(综合科)的主要工作人员兼任,能全面了解各单位的基本情况,素质相对较高。全校现有信息员50名、统计员28名,形成了一支稳定、高效的信息工作队伍。三是有效的信息工作机制。学校在充分发挥信息员、统计员队伍作用的基础上,设置校长信箱、校领导接待日、求索恳谈会等方式,确保了信息畅通,建立了良好的信息运行反馈机制。

但是,同时我校的信息工作也还存在着一些不足和问题,主要体现在:

1、信息传递不够畅通。表现为:有的师生员工对学校的制度规定不了解,有的问题已经有明文规定的事情,也有信访;有的问题已经得到解决,还有就同样的问题继续来信反映。

2、部分单位领导不重视信息统计工作。表现为:部分单位的统计员经常在变动;有的单位一年中从未向学校报送过信息材料;少数单位初审不到位,上报的数据明显存大重大错误;有的单位对于下达的信息或数据上报任务不能按时完成。

3、少数信息员和统计员信息与统计意识淡薄。平时没有注重信息收集和数据汇总分析。

4、少数信息员、统计员的业务能力和责任心有待提高。部分信息员存在重宣传投稿、轻信息报送的现象,还有部分信息员的文字功底有待提高。同时,一些单位、部门的统计人员,不认真参加业务培训会议,对统计指标不理解,随意填报统计报表,造成一些统计报表出现非常低级的错误,影响汇总后的统计数据质量。

5、统计员队伍不够稳定。统计工作是一项对专业性要求较高、系统性较强的工作,需要统计人员具有一定的统计从业知识和全面系统了解本单位情况的能力,且最好能在一定时期内保持队伍的稳定。目前我校专职统计员只有1位,其它均为兼职统计员,导致我校统计员队伍经常出现变动,缺乏稳定性。今年参加统计从业资格考试的统计员中,又有部分转过年头就即将退休,人员频繁变对统计工作的质量影响比较大。

五、下一步工作的一些想法

1、积极主动、认真负责地做好信息工作。各单位各部门要及时报送信息,办公室要及时整理、汇总编辑信息,将有效信息及时报送给领导和有关部门,继续编辑好《简报》、《领导参考》、《求索报》、《校长信箱综述》等。

2、进一步加强问题建议类信息工作,一是要对反映比较多、涉及面比较广的问题汇总整理,提交领导研究解决;二是对处理不当、答复马虎的信件,要坚持要求有关部门单位重新给予处理答复;三是将信件处理及时反馈给分管校领导,便于领导了解问题解决情况;四是建议在校园网协同办公系统建立来信答复专栏,便于匿名者了解信件处理情况,也会减少因不了解情况而重复上访,促进和谐校园建设。

3、进一步强化责任,要努力做到报送信息及时、真实、准确,不漏报、瞒报和虚报信息,努力将信息和统计工作的完成情况列入目标考核体系,形成一套行之有效的激励约束机制。

4、加强信息工作队伍建设,提高队伍的能力和素质。加强信息员和统计员的培训,组织信息员和统计员学习有关法律法规和业务知识。2011年力争使我校所有专兼职统计员通过培训和考试取得国家统计员从业资格证书。

5、充分开发和利用协同办公系统的各项功能。通过学校的协同办公系统实行统一的网上直报系统,规范信息与统计报表报送方式,加强报送信息和统计数据的初审工作,提高信息质量,力争统计报表中技术性差错解决在源头。

6、加强与上级主管部门和兄弟院校的交流与沟通,进一步密切和上级有关部门的联系,积极参加省厅和统计学会组织的各项活动,力争在2011年全省统计学会评先活动中获得先进。

二〇一〇年十二月十六日

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